Господи, какая же я была счастливая, пока мне не нужно было общаться ни с ЕМС, ни с доблестной почтой России в целом. Как же так - 21 век на дворе, прогресс, все такое - а почта... это... это... ппц просто.
ЕМС - это еще цветочки. Наша обычная почта - вот это жесть. На 1 человека, готового хоть чуток помочь, 7 - которые откровенно посылают и даже не слушают до конца (в другое окно, на другой телефон и т.п.) - естественно, посылают неправильно, из-за чего путешествия по окнам и телефонам стремятся к бесконечности.


эмоции и подробностиЖдем посылку из Польши.

02.02 - прошла таможню ушла на сортировку. Далее - тишина. Извещений нет, ничего нет. Тревожно.

Звонили на общий почтовый телефон несколько раз. Нам говорили то ждите, то ушло на Главпочтапмт - звоните туда. Звонили, даже ходили. После путешествий по окнам и телефонам - наконец, 1-й человечный человек выслушал и ... послал в районное отделение связи с паспортом. Искать посылку.

Прибежала галопом после работы в районную почту.
1 окно (и 1 работник, есесно), в котором всё: коммунальные платежи, выдача пенсий, отправка посылок, прием посылок. Очередь... от забора и до заката.

и еще полокна, в котором выдают заказные посылки - но там пусто. Наконец, через 45 минут очереди, в заказном окне появляется человек. А у нас типа заказная бандероль, ага. Вылезаю из общей очереди - бегу к нему.
Ищет. Не находит. Говорит: значит, еще не пришло. Ждите, вам обязательно придет извещение!

Ладно. Верю. Разворачиваюсь, иду домой. Открываю ящик...

лежит, плин. Извещение...
- типа вторичное (первичное, видимо, было столь тонко, что всосалось в стенки нашего почтового ящика)
- типа от 16.02 (ага, вчера оно невидимым было, а тут значит проявилось - я ж каждый день ящик смотрела) - дата принципиальна, ибычи сутки хранения после вторичного извещения = плата
- типа на простую бандероль. Угу.

И завтра вновь стоять больше часа в общей очереди, чтобы получить посылку. А потом ругаться. Потому что платить 16 рублей за их халатность (а это - цена за день хранения) я не хочу. Мелочь - но мерзко