Хренасе..то есть вот они сказали что не было и им верят,а пользователю на слова что "было", не верят.хотя єто бездоказательно по сути! Вот так так!
не знаю, где еще можно разместить,ваще класс..а номер брони.заказа и адрес твой им для чего нужен,интересно? чтоб доказать? а ссылок на те сайты с информацией про машинку -недостаточно? что она ни разу не японская и т.п.?

ну можно по сети пошастать, поискать ресурсы... а если что есть такое, как защита прав потребителей ))) вот туда... прямым ходом )) можно им и в письме так ответить )))

Вообще, нормальная процедура, если яндексу ответить, никто отзыв не тронет.
По крайней мере, так было, пока я в Маркете работал.

Ну, к Яндексу-то претензий нет - все понятно. Я ответила, посмотрим, что дальше будет.

но Текстильторг-то каков

Про другое место спрашиваю, потому что Текстильторг на яндекс.маркете явно сидит. И в общем у меня сильное впечатление, что сам за себя отзывы пописывает. И мой длинный, с подробностями, отзыв очень скоро утонет за позитивными отзывами (типа круто! заказала машинку - привезли, деньги взяли, огромное спасибо, всем буду рекомендовать).

-_- а как еще людей предостеречь?

*Zoi*
понимаешь, ссылки-то на сайты есть. Но вот слова-то консультантов - они устно звучали. Вот этого я не докажу, что они там про Японию впаривали.
Полагаю, номер заказа и прочее - им нужно для понимания конкретики.

-Illit S.- хоть со скрытой видеокамерой в магазины ходи,прям в духе "журналистское расследование")

-Illit S.- хоть со скрытой видеокамерой в магазины ходи,прям в духе "журналистское расследование")

*Zoi*

да я уже думала начать на диктофон записывыть ))) поленилась

ахаха!
сегодня мне пришло вот такое письмо в ответ на мой отзыв на яндексе:

Привет!
Писал такой отзыв - но его сняли по просьбе магазина....
Сейчас требую восстановления )
Так что будьте готовы, что и ваш снимут и еще обвинят во лжи....

**********
ТЕКСТИЛЬТОРГ19 января, 23:29 плохой магазин16 января с утра по телефону зарезервировали швейную машинку Janome memory craft 5200 с самовывозом. Приехали - народу много(неудивительно - заявлена самая дешевая цена и есть самовывоз с проверкой), но даже присесть в ожидании негде. Дождались очереди, попутно прослушав пространную лекцию про чудесную фирму AstraLux. Принесли машинку. Стали проверять. Продавец, улыбнувшись, заранее не одобрил вывод и сказал, что машина Janome 5200 не соответствует соотношению цена -качество...При включении оказалось что машинка не натягивает нижнюю нить. По утверждению продавца ожидать от фирмы Janome использующей горизонтальный челнок нормальной работы не стоит(к сведению горизонтальный челнок стоит на абсолютном числе машин)и исправить натяжение нижней нити невозможно. Утверждалось, что все машинки данной фирмы шьют плохо...При этом продавец пытался увеличить натяжение верхней нити и окончательно вытянув нижнюю нить наверх дополнительно утвердился в своем мнении...В результате нам просто предложили купить машинку другой фирмы, например имеющийся AstraLux или осутствующий Brother. В общем продавать именно эту машину нам явно не хотели...Единственно - наше время тратили вежливо ...Кстати мы были в такой ситуации, когда нужное не шьёт, не единственные. В результате мы ушли без покупки и пройдясь по нескольким другим магазинам попросили показать как шьет такая машина - продавцы таращили глаза от удивления или долго смеялись над тем, как нас "разводили" и дали понять, что мы оттуда не первые...В итоге на следующий день мы купили буквально на копейки дороже такую же машину в другом месте, где без очереди с предоставлением стульчиков нам подробно показали как работать с мащиной и что она может. Машина шила идеально.При этом сняв игольную пластину подробно рассказали и показали как регулировать ту самую нижнюю нить(регулируется при желании однако!!!) в данной машине не прибегая к сервису....Заодно дали два года гарантии. Итог - обсуждаемый магазин рекомендую использовать осторожно

)))